Política de Tratamiento de Datos Personales LETY
Última actualización: Agosto 19/2025
En LetyAI Inc (1221 Brickell Avenue, Suite 900, Miami FL 33131), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal cuando utilizas nuestros servicios a través de Lety.
Esta política regula el tratamiento de datos capturados por Lety, es decir, los datos personales de sus usuarios. Los datos personales que sean capturados por los usuarios de Lety haciendo uso de los servicios de Lety serán responsabilidad exclusiva del usuario y dicho tratamiento estará sujeto a la política de tratamiento de cada usuario.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal:
• Nombre(s) y apellido(s), tipo y número de identificación.
• Dirección de correo electrónico, dirección física, teléfono fijo y/o celular.
• Fecha de nacimiento, edad o rango de edad.
• Imagen, voz.
• Información sobre redes sociales y servicios de mensajería instantánea.
• Datos de navegación en nuestro sitio web (dirección IP, navegador, dispositivo, localización).
2. Cómo Usamos la Información
Tus datos pueden ser capturados, almacenados, usados, consultados, procesados, reportados, suprimidos, actualizados, anonimizados, disociados, transmitidos y/o transferidos a terceros o aliados, en cualquier país del mundo y tratados de forma manual o automatizada para los siguientes fines:
2.1 Gestión y configuración de la cuenta de usuarios en nuestras plataformas.
2.2 Mejoramiento de servicios y personalización de la experiencia del usuario.
2.3 Comunicación para responder consultas y proporcionar soporte.
2.4 Marketing y Promoción: Enviar información sobre productos, servicios y promociones, sujeto a tu consentimiento.
2.5 Cumplimiento de obligaciones legales y regulaciones.
2.6 Envió de información institucional y comercial.
2.7 Seguimiento a cotizaciones y ventas.
2.8 Envió de facturación.
2.9 Análisis de documentos para asignación de crédito.
3. Opciones de Exclusión Voluntaria (Opt-Out)
Los usuarios tienen derecho a:
• Optar por no participar en el procesamiento de sus datos con fines de publicidad dirigida.
• Solicitar que sus datos no sean vendidos a terceros.Para ejercer estas opciones, puedes contactarnos en Support@lety.ai o utilizar los mecanismos proporcionados en nuestros correos de marketing.
4. Compartir y Divulgar Información
4.1 Con Terceros Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de alojamiento web, procesamiento de pagos y análisis de datos.
4.2 En Cumplimiento de la Ley: Podemos divulgar información para cumplir con regulaciones o responder a solicitudes legales.
4.3 En Caso de Transacciones Comerciales: En contextos de fusión, adquisición, venta de activos o quiebra, podemos transferir la información recopilada.
5. Seguridad de la Información
5.1 Medidas de Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado.
5.2 Limitaciones: Ningún sistema de seguridad es 100% infalible, pero tomamos todas las precauciones necesarias.
6. Retención de Datos
Mantendremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.
7. Derechos de Privacidad y Proceso de Apelación
7.1 Acceso y Corrección: Tienes derecho a solicitar acceso a tu información y corregir errores.
7.2 Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, salvo cuando sea necesaria para cumplir con requisitos legales.
7.3 Proceso de Apelación: Si una solicitud de acceso o eliminación es rechazada, puedes apelar enviando un correo a Support@lety.ai. Responderemos en un plazo de 45 días.
8. Privacidad de Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin consentimiento parental verificable. Si crees que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, contáctanos para su eliminación.
9. Cookies y Tecnologías Similares
9.1 Uso de Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestra plataforma.
9.2 Gestión de Cookies: Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir alertas cuando se envíen cookies.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
10.1 Actualizaciones: Podemos actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva versión en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
LetyAI Inc
Dirección: 1221 Brickell Avenue, Suite 900, Miami FL 33131
Correo electrónico: Support@lety.ai
